Défi en géographie Politique de protection des renseignements personnels

Respecter votre droit à la confidentialité constitue l'une de nos priorités majeures et nous tenons à ce que vous connaissiez quel type de renseignements nous recueillons et comment nous les utilisons. Nous désirons également vous permettre d'exercer le contrôle sur cette utilisation.

Renseignements personnels identifiables
Il s'agit de renseignements que vous nous communiquez expressément sur vous-même, comme :
• votre nom, adresse postale, adresse de courriel, nom d'utilisateur, mot de passe
• des renseignements démographiques (votre âge et votre niveau d'instruction, par exemple)
• vos intérêts personnels et vos préférences
• des informations transactionnelles (par exemple une liste de vos achats antérieurs ou le fait que nous avons obtenu votre nom et votre adresse lors de votre inscription à un concours)

Comment nous utilisons ces renseignements
Nous utilisons votre nom et votre adresse (postale ou de courriel) pour vous livrer le produit, l'information ou le service que vous nous avez commandé et pour compléter la transaction (c'est-à-dire pour vous envoyer la facture). Nous pouvons également vous envoyer des renseignements supplémentaires sur notre publication, ses offres spéciales ou tout autre produit du même nom.

Votre numéro de carte de crédit, de débit, ou les données bancaires fournies pour pouvoir effectuer des paiements pré-autorisés sont utilisés strictement pour traiter les versements et pour vous offrir un choix de modalités de paiement. Ces informations ne sont jamais utilisées dans un but de mercatique.

Renseignements anonymes/agrégés
Il s'agit de renseignements qui ne permettent pas de vous identifier personnellement, par exemple :
• Les informations sur le système. Le type de système d'exploitation que vous utilisez (Windows 98, Mac OS, etc), le nom de domaine de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) (AOL, Sympatico, Rogers Internet, par exemple) et le type de navigateur dont vous vous servez (Netscape, Internet Explorer, etc.). Les renseignements sur le navigateur lui-même, (c'est-à-dire le localisateur de ressources universelles – URL – de la page que vous venez de visiter, l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur et votre type de domaine) sont automatiquement enregistrés en tant que partie intégrante de toute transmission d'information sur le réseau Internet. Nous pouvons utiliser ce type de renseignements pour afficher l'information de façon optimale pour votre ordinateur.

• Fichiers témoins (Cookies). Un fichier témoin est un fichier texte que nous plaçons dans les fichiers de votre navigateur. Personne d'autre ne peut le lire. Les fichiers témoins permettent à notre serveur de vous reconnaître lorsque vous effectuez une autre visite dans notre site, vous évitant ainsi la nécessité de vous enregistrer de nouveau et nous permettant de conserver les préférences que vous avez choisies lors de votre première visite. Si vous ne voulez pas recevoir de fichiers témoins, la plupart des navigateurs vous permettent de recevoir un message d'avertissement lorsqu'un fichier témoin va être placé dans les fichiers de votre navigateur, vous donnant alors l'option de l'accepter ou de le refuser.

• Rapports statistiques. Nous pouvons compiler des rapports cumulatifs pour nous aider, ainsi que nos annonceurs, à mieux comprendre nos clients et leur fournir un contenu et des annonces publicitaires plus à même de les intéresser. Par exemple nous pouvons calculer le nombre total de visiteurs de notre site en général, ou de certaines pages en particulier, la durée moyenne de chaque visite, etc. Mais ces rapports ne contiennent aucun renseignement personnellement identifiable.

• Données sur le parcours. Pendant votre visite de notre site, nous pouvons enregistrer les choix que vous avez faits et utiliser cette information pour mieux adapter notre contenu et nos publicités. Ces données ne vous identifient en aucun cas et sont effacées après votre visite. On appelle parfois ce type d'informations « données de parcours ». Si nous faisons des études de marché ou si nous effectuons un sondage dans un secteur particulier dont les résultats seront rapportés exclusivement sous forme agrégée, cette utilisation sera clairement stipulée.

Contrôle de vos renseignements personnels
Vous pouvez à tout moment nous interdire d'utiliser votre nom, adresse postale ou de courriel, etc., sauf afin de vous livrer le produit, l'information ou le service que vous nous avez commandé. Voir « Pour nous joindre », ci-dessous.

Toute communication par courriel contiendra toujours l'option « Se désabonner ».

Sécurité
Nous prenons toutes les précautions possibles afin de protéger contre la perte, l'usage abusif ou la modification des renseignements personnels que nous recueillons. Nous révisons périodiquement nos procédures de sécurité et les améliorons chaque fois que cela devient nécessaire.

Seuls les fournisseurs et le personnel autorisé ont accès aux renseignements personnels de nos clients. Lorsque les renseignements sont envoyés à une tierce partie pour être traités, nous nous assurons, par le contrat qui nous lie avec cette tierce partie, que les renseignements communiqués sont traités en toute sécurité. Nous ne gardons les renseignements qui vous concernent que le temps nécessaire pour vous fournir le produit ou service que vous avez commandé, et pour une durée raisonnable après livraison, pour le cas où vous désireriez faire de nouveau appel à nos services.

Contact
Vous pouvez adresser toute question concernant la protection de vos renseignements personnels au Conseil canadien de l'enseignement de la géographie de différentes façons :

Par courriel à l'adresse : defigeo@ccge.org

Par courrier postal à l'adresse :
Le Conseil canadien de l'enseignement de la géographie
Responsable de la protection des renseignements personnels
Suite 200, 1155 Lola Street
Ottawa, ON K1K 4C1
K1L 8L7

Téléphone : 613-745-4629
Par télécopieur, au numéro : 613-744-0947

Mises à jour
Nous révisons périodiquement notre politique de protection des renseignements personnels. Veuillez visiter cette page régulièrement pour mise à jour.

Droit d'auteur
Aucune partie de ce site Web ne peut être reproduit sous quelque forme que ce soit sans l'autorisation expresse et écrite du Conseil canadien de l'enseignement de la géographie.